Informer
Du premier clic au client fidèle.
Il vous trouve. Il pose ses questions. Il gagne ses points. Il laisse un avis. Puis il revient.
ProspectScan | Fidélisation client
Faites revenir vos clients. Récompensez leur fidélité.
Pour les salons de coiffure, instituts d’esthétique et massothérapeutes. Une carte de fidélité numérique et une infolettre qui font revenir vos clients.
- Démo gratuite, sans obligation
- Soumission sur mesure
- Service en français
Votre commerceCarte de fidélité
4 points sur 10
Plus que 6 rendez-vous avant la récompense
Vous avez gagné!
Demi-prix, service offert ou autre avantage de votre choix.
Touchez un cercle pour ajouter un point.
Carte de fidélité numérique
Donnez à vos clients une bonne raison de revenir.
Un point par rendez-vous. Une récompense au 10e.
- Il vientChaque rendez-vous donne un point.
- Il cumuleLa carte se remplit sur son téléphone.
- Il gagneDemi-prix, service offert ou autre avantage.
Incluse dans le Basic et le Pro.
Infolettre
Restez présent dans l’esprit de vos clients.
Nous la gérons pour vous.
Fidéliser
Vos offres et vos avantages
Convertir
Une action claire par message
Exemple d’infolettre
Un titre, une image, un bouton.
Un seul message à la fois. Aux couleurs de votre entreprise.
Institut ExempleVotre ville
Massothérapie et soins
Votre moment de détente vous attend.
Ça fait un moment? Prenez une heure pour vous. La salle est prête, et la réservation se fait en ligne en quelques clics.
Réserver en ligneNos soins
MassagePour relâcher les tensions.
RéflexologieUn soin des pieds qui détend tout le corps.
MadérothérapieUn massage avec des outils de bois.
Soins du visagePour une peau douce et reposée.
Votre prochain rendez-vous est à un clic.
Voir les disponibilitésvotresite.caSe désabonner
Incluse dans le Basic et le Pro. Envoi avec le consentement de vos clients.
Site web et assistante virtuelle
Votre site répond même quand vous êtes fermé.
Inclus dans le Basic et le Pro.
Votre site
- Services, heures et coordonnées
- Adapté au mobile
- Bouton pour demander un rendez-vous
Votre assistante
- Répond aux questions courantes
- Prend les demandes de rendez-vous
- Vous gardez le dernier mot
Bonjour, est-ce que je peux demander un rendez-vous?
Bonjour! Oui, je peux transmettre votre demande. Quel service vous intéresse?
Un soin du visage, de préférence en fin de semaine.
Merci! Votre demande sera transmise à l’équipe, qui vous confirmera la suite.
Exemple de conversation
Comment ça fonctionne
Votre système, point par point.
Suivez un client de sa première visite jusqu’à son retour. Cliquez sur une étape pour voir ce qui est inclus.
Étape 1 sur 6
Un client vous trouve
Il cherche un service près de chez lui. Il trouve votre fiche Google, puis votre site.
Ce qui est inclus
- Site web professionnel adapté au mobileBasic et Pro
- Fiche Google Business Profile et référencement localBasic et Pro
- Nom de domaine à nos frais (2 ans au Basic, 3 ans au Pro)Basic et Pro
Étape 2 sur 6
Il pose ses questions
L’assistante virtuelle répond aux questions courantes et guide votre visiteur vers un rendez-vous, même en dehors de vos heures d’ouverture.
Ce qui est inclus
- Assistante virtuelle qui répond et prend les rendez-vousBasic et Pro
- Un bouton pour demander un rendez-vousBasic et Pro
Étape 3 sur 6
Il gagne un point
Chaque rendez-vous ajoute un point sur sa carte virtuelle. Au 10e, il reçoit la récompense que vous avez choisie.
Ce qui est inclus
- Carte de fidélité virtuelle, un point par rendez-vousBasic et Pro
- Récompense de votre choix : demi-prix, service offert ou autreBasic et Pro
Étape 4 sur 6
Il laisse un avis
Une heure après le rendez-vous, il reçoit un message avec le lien vers votre fiche Google.
Ce qui est inclus
- Rappel d’avis Google 1 h après chaque rendez-vousBasic et Pro
Étape 5 sur 6
Il reçoit votre infolettre
Nous gérons votre infolettre. Elle présente vos offres, vos promotions et vos concours, seulement aux personnes qui ont accepté de la recevoir.
Ce qui est inclus
- Infolettre : offres, promotions et concoursBasic et Pro
- Envois seulement aux personnes qui ont donné leur accordBasic et Pro
Étape 6 sur 6
Il revient. Vous suivez les résultats.
Chaque mois, vous voyez ce qui fonctionne. Le client revient, et la relation prend de la valeur.
Ce qui est inclus
- Rapport mensuel résuméBasic
- Rapport mensuel détaillé avec suiviPro
- CRM pour suivre vos clients et vos rendez-vousPro
- Une rencontre chaque trimestre pour analyser vos donnéesPro
- Soutien par courriel (Basic) ou prioritaire en moins de 24 h (Pro)Basic et Pro
Démonstrations
Voyez à quoi ça ressemble
Découvrez des sites web, une carte de fidélité et un CRM, en ligne ou en vidéo. Escale bien-être est une vraie cliente. Les autres sont des démonstrations.
Site web (client réel)
Escale bien-être
Site web d’une massothérapeute à Contrecoeur, au Québec. Réservation en ligne et assistante virtuelle.
Exemple concret : une cliente réserve son massage en ligne, sans appeler.
Visiter le site en ligne →Carte de fidélité
10 visites,
1 massage
offert.
1 massage
offert.
Sans application.
Avis Google intégré.
Avis Google intégré.
Vos points
9 sur 10
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Au 10e point : 60 minutes de massage gratuit.
Carte de fidélité (client réel)
Carte de fidélité Escale bien-être
Carte à points sans application. Le client s’inscrit en quelques secondes, gagne un point à chaque visite et laisse un avis Google en un clic.
Exemple concret : au 10e point, la cliente reçoit 60 minutes de massage gratuit.
Voir la carte en ligne →Site web (démo)
Osiris Clinic
Démonstration d’un site pour une clinique fictive d’orthodontie par aligneurs transparents. Étapes du traitement, FAQ, prise de rendez-vous et assistante virtuelle.
Exemple concret : une personne voit les étapes du traitement, puis demande un rendez-vous.
Voir la démo en ligne →Site web (démo)
BatiNabu
Site d’une entreprise de plomberie décorative et de salles de bain. Collections, finis, prise de rendez-vous et assistante virtuelle.
Exemple concret : une personne parcourt les collections, puis réserve une visite en salle de montre.
CRM
CRM Escale bien-être
Un bureau 3D interactif. Rendez-vous, calendrier, clients, factures, communications, services et prix.
Exemple concret : la propriétaire voit son calendrier, ses clients et ses factures au même endroit.
Démonstration en vidéoLes données affichées dans les CRM sont des exemples. Les résultats varient selon chaque entreprise.
Nos formules
Deux formules. Un seul objectif.
Montants avant taxes. Le prix final est confirmé dans votre soumission.
Basic
À partir de 997 $
Puis 139 $ par mois
- Carte de fidélité virtuelle
- Infolettre
- Site web professionnel
- Assistante virtuelle
Pro
À partir de 1 497 $
Puis 199 $ par mois
- Tout le Basic
- CRM animé et interactif
- Rapport mensuel détaillé
- Rencontre chaque trimestre
- Soutien en moins de 24 h
Comparer en détail
| Ce qui est inclus | Basic | Pro |
|---|---|---|
| Prix de départ (avant taxes) | À partir de 997 $ | À partir de 1 497 $ |
| Abonnement mensuel | 139 $ par mois | 199 $ par mois |
| Site web professionnel adapté au mobile | Oui | Oui |
| Assistante virtuelle | Oui | Oui |
| Fiche Google et référencement local | Oui | Oui |
| Infolettre et concours | Oui | Oui |
| Carte de fidélité virtuelle | Oui | Oui |
| Rappel d’avis Google 1 h après le rendez-vous | Oui | Oui |
| Modifications mineures par mois | 1 | 2 |
| Rapport des résultats | Mensuel résumé | Mensuel détaillé avec suivi |
| CRM animé et interactif | Non | Oui |
| 100 cartes de visite avec code QR | Non | Oui |
| Rencontre chaque trimestre | Non | Oui |
| Soutien | Réponse en 48 à 72 h | Prioritaire, moins de 24 h |
| Nom de domaine inclus | 2 ans | 3 ans |
| Garantie | 2 ans | 3 ans |
En clair
Ce que vous payez, et quand.
Tout est confirmé dans votre soumission. Montants avant taxes.
Frais de départ
Le prix de votre formule, payé une seule fois. Possible en 3 versements.
Frais mensuels
Établis dans votre soumission. Engagement de 12 mois, puis préavis de 30 jours.
Nom de domaine
Inclus 2 ans avec le Basic, 3 ans avec le Pro. Il reste le vôtre.
Garantie
Correctifs, hébergement et sécurité. 2 ans avec le Basic, 3 ans avec le Pro.
Qui est derrière ProspectScan
Bonjour, je suis Othmane.
Je touche à tout et je suis curieux de nature. Ça tombe bien. Un site web, une infolettre, une carte de fidélité et des avis Google demandent un peu de design, de marketing et de technique.
Aujourd’hui, depuis Montréal, j’aide les petites entreprises du Québec à avoir des outils clairs, qui leur ressemblent.
« Merci beaucoup à toi Othmane, très bon service ! Tu m’as fait changer rapidement d’idée pour la création d’un site web. Je te remercie de me l’avoir fait à un prix raisonnable. »
Tammy TougasPropriétaire, Escale bien-êtreDémo gratuite
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Remplissez le formulaire. Vous recevez votre démo et votre soumission par courriel.
- 1Envoyez le formulaire. Une minute.
- 2Nous préparons votre démo.
- 3Vous recevez votre démo.
- 4Vous recevez votre soumission avec les tarifs. Sans pression.
Vous préférez écrire? [email protected]
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Combien ça coûte?
Basic à partir de 997 $, puis 139 $ par mois. Pro à partir de 1 497 $, puis 199 $ par mois. Montants avant taxes. Le prix final est confirmé dans votre soumission. Les frais de départ se paient en 3 versements. Si vous payez 12 mois d’abonnement d’avance, 2 mois sont offerts.
Y a-t-il des frais mensuels ou annuels?
Oui. L’abonnement mensuel couvre l’entretien de votre site et de vos outils. Le nom de domaine est inclus 2 ans avec le Basic et 3 ans avec le Pro, puis il se renouvelle chaque année auprès du registraire. Si un service externe est nécessaire, il est indiqué dans votre soumission. Rien n’est ajouté sans votre accord.
Que comprend chaque formule?
Le Basic comprend le site web, l’assistante virtuelle, l’infolettre, la carte de fidélité et le rappel d’avis Google. Le Pro ajoute le CRM animé et interactif, un rapport mensuel détaillé et une rencontre chaque trimestre. Le Basic comprend 1 modification mineure par mois, le Pro en comprend 2. Les modifications supplémentaires sont à moitié prix avec le Pro et sur devis avec le Basic. La garantie dure 2 ans avec le Basic et 3 ans avec le Pro.
Qu’est-ce que la démo personnalisée?
C’est un aperçu de votre futur site, fait pour votre entreprise. Vous le voyez avant de vous engager. Il est gratuit et sans obligation.
Que me faut-il pour démarrer?
Seulement vos services et quelques photos. Nous vous montrons ensuite une démo avant la mise en ligne.
Puis-je arrêter l’abonnement mensuel?
Oui. L’abonnement mensuel comprend un engagement de 12 mois. Ensuite, vous pouvez l’arrêter en tout temps avec un préavis de 30 jours.
Vous gardez votre nom de domaine et votre contenu. Le site reste hébergé chez nous tant que l’abonnement est payé.
Mon nom de domaine m’appartient-il?
Oui. Votre nom de domaine reste le vôtre.
Mes clients doivent-ils accepter de recevoir vos messages?
Oui. Vos clients acceptent de les recevoir et chaque message contient un lien de désabonnement. Nous ne vendons pas leurs renseignements. Les détails sont dans notre politique de confidentialité.